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A Porto Seguro Conecta foi eleita pelo Terceiro ano consecutivo
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A Porto Seguro procura transmitir clareza e simplicidade nos planos de telefonia. O foco principal sempre está no atendimento, como todos os outros produtos da companhia. Não existe qualquer tipo de fidelidade de contrato nos planos da Conecta, garantindo total segurança na sua escolha.
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Dúvidas Frequentes
O que acontece se eu quiser cancelar?
A Porto Seguro Conecta presa pela fidelização dos seus clientes através da qualidade de seus serviços e não pratica multa para os clientes que resolverem deixar a operadora.
Eu consigo trazer meu número?
Sim, é possível fazer a Portabilidade de qualquer operadora e manter com o mesmo numero.
Qual o valor do Chip?
A Porto Seguro não faz cobranças de envio do Chip, mesmo em caso de troca por defeito.
O que é tecnologia 4G (LTE)?
É a quarta geração da telefonia móvel, que terá seu início com a tecnologia chamada LTE (Long Term Evolution ou Evolução de longo prazo).
Meu Conecta possui cobertura em todo país?
Sim, a Porto Seguro Conecta possui cobertura nacional.
Posso alterar meu plano a qualquer momento?
Sim, desde que a alteração não seja realizada mais de uma vez no período mínimo de 30 dias.
Em viagens, receber chamada local é ilimitado?
No caso do recebimento de chamadas durante viagens dentro do território nacional, não haverá cobrança adicional por deslocamento. Já em viagens internacionais, você pagará o valor do deslocamento.
Quais planos são elegíveis para utilizar o seguro de celular?
Os planos Conecta+ 5GB e Conecta+ 10GB. Os clientes desses dois planos também precisam ter algum dos seguintes produtos Porto Seguro: Porto Auto, Cartão de Crédito, Residencial, Equipamentos Portáteis, Empresarial e Máquinas e Equipamentos; Azul Auto, Itaú Auto.
O que acontece se acabar minha Franquia de Internet?
Se sua Franquia de Internet acabar antes de virar o ciclo, a Conecta não corta a utilização, ela apenas reduz a velocidade de navegação. Alem disso, você pode adquirir pacotes avulsos para retomar a velocidade até o inicio do novo ciclo.
Ética Seguros & Saúde
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A Ética Seguros & Saúde é uma empresa credenciada para intermediar produtos da Porto Seguro.
Disponibilizamos uma equipe técnica para esclarecer suas dúvidas.
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